শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি খেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনি সেই আইনি বয়সের উপরে আছেন। আপনার বয়স যাচাই করা হবে আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার আগে।
না। প্রতিটি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করা হলে সেগুলি বন্ধ করা হতে পারে। আপনার প্রথম অ্যাকাউন্টে আপনার সমস্ত খেলা রাখুন এবং সহজে জমা ও উত্তোলন করুন।
বেশিরভাগ জমা বা উত্তোলন মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় যদি আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স থাকে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়েছে। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক বিলম্ব ঘটতে পারে — আমাদের সহায়তা টিম স্ট্যাটাস চেক করতে পারে।
হ্যাঁ। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের কাছে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে তা প্রথমে উত্তোলন করতে হবে অথবা জমা করা টাকা ফেরত নিতে হবে।
আপনার লেনদেন রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলন সবকিছু সংরক্ষিত থাকে যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং অপসারণের অনুরোধ করেন, তবে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য নিয়ন্ত্রিত সময়ের জন্য রাখি।
হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে কোনো সময় আপনার পরিযোগ্য তথ্য আপডেট করতে পারেন। যদি আপনার ফোন নম্বর হারিয়ে যায় বা পরিবর্তন হয়, আমাদের সহায়তা টিম যাচাইকরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারে।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র খেলা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়, যেমন পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এবং গেম স্টুডিও। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করি না।
