আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি আমরা

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি সেই ওয়ালেট নিয়ন্ত্রিত হয়।

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। ফোন নম্বর, ইমেইল এবং একবার OTP কনফার্ম করুন — বাকি স্বয়ংক্রিয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কর লেনদেন অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ডেটা সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কখনো আপনার PIN বা OTP চাই না — সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে তা থাকে। কোন কল বা বার্তায় এগুলো শেয়ার করবেন না।

আমরা আপনার লগইন স্মরণ এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। সেটিংসে আপনি এগুলো পরিচালনা করতে পারেন।

কোন লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে অনুসন্ধান শুরু করি।